Aviso de cookies

Papelería El Trazo Innovador

Última actualización: Septiembre de 2026

1. INTRODUCCIÓN Y COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD

En Papelería El Trazo Innovador, accesible a través de nuestro sitio web oficial, nos comprometemos a proteger la privacidad y la información personal de nuestros usuarios, clientes y visitantes. La presente Política de Cookies explica de manera clara, transparente y detallada qué son las cookies, qué tipos de tecnologías de seguimiento utilizamos en nuestra plataforma web, con qué finalidad recabamos dicha información y cómo puedes gestionar, configurar o desactivar estas herramientas en cualquier momento desde tu navegador.

Al navegar y continuar utilizando nuestros servicios en línea, aceptas el uso de cookies conforme a los términos descritos en este documento y en el aviso flotante de consentimiento desplegado en tu primera visita a nuestro sitio web.

2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES Y CÓMO FUNCIONAN?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador de tu computadora, teléfono inteligente, tableta o cualquier otro dispositivo de navegación cuando visitas una página en línea. Las cookies permiten que el sitio web recuerde tus acciones, preferencias de navegación y configuraciones (como inicio de sesión, idioma, tamaño de letra, artículos agregados al carrito o solicitudes de cotización) durante un período de tiempo determinado.

De este modo, cuando vuelves a visitar nuestra plataforma o navegas entre sus diferentes secciones, no tienes que volver a introducir tus datos o configurar tus preferencias nuevamente. Además, las cookies nos ayudan a analizar cómo interactúan los usuarios con nuestra web para mejorar la velocidad, seguridad y experiencia general de uso.

3. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS EN NUESTRO SITIO WEB

En el sitio web de Papelería El Trazo Innovador utilizamos diferentes categorías de cookies, las cuales se clasifican según su temporalidad, la entidad que las gestiona y su finalidad operativa:

A. Según la entidad que las gestiona:

• Cookies propias: Son aquellas enviadas a tu dispositivo directamente desde nuestros propios servidores o desde el dominio gestionado por Papelería El Trazo Innovador para prestar el servicio solicitado.

• Cookies de terceros: Son aquellas enviadas a tu dispositivo desde un equipo o dominio gestionado por un proveedor externo (por ejemplo, Google Analytics, Meta Ads, servicios de mapas o complementos de redes sociales).

B. Según su duración:

• Cookies de sesión: Diseñadas para recabar y almacenar datos únicamente mientras el usuario navega por nuestra página web. Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

• Cookies persistentes: Permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario durante un período definido por el responsable de la cookie (que puede ir desde unos minutos hasta varios meses o años), permitiendo acceder y tratar los datos en visitas posteriores.

C. Según su finalidad:

• Cookies técnicas o estrictamente necesarias: Son indispensables para el correcto funcionamiento del sitio web. Permiten la navegación a través de las páginas, el uso de las diferentes opciones o servicios (como controlar el tráfico, identificar la sesión, realizar solicitudes de cotización o garantizar la seguridad durante la navegación).

• Cookies de personalización o preferencia: Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características diferenciadas (por ejemplo, el idioma de preferencia o la región desde la que accede).

• Cookies de análisis o medición: Nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico del uso que hacen los visitantes de nuestro sitio web. Analizamos la navegación con el fin de mejorar la oferta de productos, servicios de impresión y contenido informativo de nuestras guías.

• Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación. Esto permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad relevante en plataformas externas como Facebook, Instagram y Google.

4. DETALLE DE LAS COOKIES UTILIZADAS EN ESTE SITIO WEB

A continuación se detallan las principales herramientas y tecnologías de cookies integradas en nuestra plataforma:

1. Gestión de Consentimiento de Cookies (Plugin de WordPress): Almacena las preferencias del usuario respecto a la aceptación o rechazo de las diferentes categorías de cookies en nuestro banner flotante.

2. Meta Pixel (Facebook e Instagram Ads): Utilizado para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias digitales, registrar eventos de interacción (como clics hacia nuestro canal de WhatsApp) y mostrar anuncios personalizados a usuarios interesados en nuestros servicios de impresión y papelería.

3. Google Analytics / Google Tags: Recopila datos anónimos de tráfico, páginas más visitadas, tiempo de permanencia y origen de los visitantes para ayudarnos a optimizar el rendimiento y la velocidad de carga de la página.

4. WhatsApp Business Widget: Facilita la conexión directa desde la página web hacia nuestro canal de mensajería para cotizaciones rápidas, almacenando datos temporales de sesión para dar seguimiento a la conversación.

5. CÓMO GESTIONAR, DESACTIVAR O ELIMINAR LAS COOKIES

El usuario tiene la plena libertad de aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies en nuestro sitio web en cualquier momento.

A. A través de nuestro panel de configuración (Plugin de Cookies):

En tu primera visita a nuestro sitio web, se despliega un aviso informativo o banner flotante de cookies que te permite:

• Aceptar todas las cookies.

• Rechazar las cookies no esenciales (conservando solo las técnicas estrictamente necesarias).

• Personalizar tus preferencias seleccionando individualmente qué categorías de cookies deseas activar o desactivar.

Puedes volver a abrir este panel de configuración en cualquier momento haciendo clic en el enlace flotante “Configuración de Cookies” ubicado en el pie de página (footer) de nuestro sitio web.

B. A través de las opciones de tu navegador web:

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador que utilices:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.

• Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.

• Safari (Mac/iOS): Preferencias > Privacidad > Bloquear todas las cookies.

• Microsoft Edge: Configuración > Permisos del sitio > Cookies y datos del sitio.

• Brave Browser: Configuración > Escudos de protección > Control de cookies.

Ten en cuenta que si deshabilitas o bloqueas completamente las cookies estrictamente necesarias, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no operen de manera óptima o que la experiencia de navegación se vea limitada.

6. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

Papelería El Trazo Innovador se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Cookies en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, reglamentarias o por requerimientos técnicos del funcionamiento del sitio web.

Recomendamos a nuestros usuarios revisar periódicamente esta página para mantenerse informados sobre cómo y para qué utilizamos las cookies.

7. CONTACTO Y ATENCIÓN A DUDAS

Si tienes alguna duda, pregunta o comentario respecto a nuestra Política de Cookies o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:

• Atención en sitio web: Mediante nuestro formulario de contacto en línea.

• Atención directa por WhatsApp: Disponible en nuestro botón de cotizaciones.

• Atención presencial: En el mostrador de nuestra tienda física de Papelería El Trazo Innovador.